一、产品服务
1、质量保障
通过采购源头监控、食材检验控制、物流配 送流程监控和聘请第三方检测机构实时监控 的四级监控严格把关食品安全风险。
2、送货时间
根据客户的实际要求准时准点 送货上门。
3、送货价格
保证送货品种和送货数量的准 确性，以客户验收为准。
4、安全保障
公司已经购买保额为500万的 食品安全责任险。
二、售后服务
设专人服务、专人跟踪，快速处理突发事件；设二十四 小时专职客服经理和应急服务车。服务人员必须经卫生 防疫部门进行健康检查及卫生知识培训，并持《健康证》 上岗。 对送货过程中出现的客户对质量不满意的品种，客户换 货或退货的品种，根据就餐需要临时加补的品种，我司 在接到客户通知后立即响应，保证在一个小时内送到， 保证客户正常就餐时间。
三、增值服务
1、为食堂配备专职配送人 员，全面跟踪配送工作
2、安排专业加工组上门 协助粗加工服务
四、服务优势
1、满意
在产品的品质、价格、数量、质量、时效等方面绝对 信守承诺。
2、专业
配有专业配送员、客服员, 应急服务,全天候为您解决 突发情况。
3、快速
建立完善的缺货、少货、换货应急系统,突发紧急情况 下1h候内送达
4、冷链
配备固定的冷藏保鲜车,专车专人服务。
